{"id":32623,"date":"2026-09-08T08:00:22","date_gmt":"2026-09-08T06:00:22","guid":{"rendered":"https:\/\/digihelp.se\/nyheter\/"},"modified":"2026-08-15T14:54:03","modified_gmt":"2026-08-15T12:54:03","slug":"minska-dubbelregistrering","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/minska-dubbelregistrering","title":{"rendered":"Spara tid och pengar \u2013 minska dubbelregistrering i verksamheten"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\" id=\"wpb-content-root\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h1><\/h1>\n<h1><!--more--><\/h1>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_88 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/minska-dubbelregistrering\/#Spara_tid_och_pengar_%E2%80%93_minska_dubbelregistrering_i_verksamheten\" >Spara tid och pengar \u2013 minska dubbelregistrering i verksamheten<\/a><ul class='ez-toc-list-level-2' ><li class='ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/minska-dubbelregistrering\/#Vad_ar_dubbelregistrering\" >Vad \u00e4r dubbelregistrering?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/minska-dubbelregistrering\/#Varfor_uppstar_dubbelregistrering\" >Varf\u00f6r uppst\u00e5r dubbelregistrering?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/minska-dubbelregistrering\/#Nagra_minuter_blir_snabbt_manga_timmar\" >N\u00e5gra minuter blir snabbt m\u00e5nga timmar<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/minska-dubbelregistrering\/#Dubbelregistrering_kostar_mer_an_arbetstid\" >Dubbelregistrering kostar mer \u00e4n arbetstid<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/minska-dubbelregistrering\/#Nar_informationsflodet_blir_viktigare_an_systemen\" >N\u00e4r informationsfl\u00f6det blir viktigare \u00e4n systemen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/minska-dubbelregistrering\/#Nar_manniskor_blir_integrationen_mellan_systemen\" >N\u00e4r m\u00e4nniskor blir integrationen mellan systemen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/minska-dubbelregistrering\/#Varfor_behover_informationen_flyttas\" >Varf\u00f6r beh\u00f6ver informationen flyttas?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/minska-dubbelregistrering\/#Borja_inte_med_automation\" >B\u00f6rja inte med automation<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/minska-dubbelregistrering\/#Excel_ar_inte_problemet\" >Excel \u00e4r inte problemet<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/minska-dubbelregistrering\/#Bestam_var_informationen_ska_vara_korrekt\" >Best\u00e4m var informationen ska vara korrekt<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/minska-dubbelregistrering\/#Folj_informationen_%E2%80%93_inte_bara_systemen\" >F\u00f6lj informationen \u2013 inte bara systemen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/minska-dubbelregistrering\/#Tre_satt_att_minska_dubbelregistrering\" >Tre s\u00e4tt att minska dubbelregistrering<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/minska-dubbelregistrering\/#Checklista_%E2%80%93_var_dubbelregistrerar_ni_information\" >Checklista \u2013 var dubbelregistrerar ni information?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/minska-dubbelregistrering\/#Borja_smatt\" >B\u00f6rja sm\u00e5tt<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/minska-dubbelregistrering\/#Sammanfattning\" >Sammanfattning<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/minska-dubbelregistrering\/#FAQ_%E2%80%93_vanliga_fragor_om_dubbelregistering\" >FAQ \u2013 vanliga fr\u00e5gor\u00a0om dubbelregistering<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/minska-dubbelregistrering\/#Nasta_steg\" >N\u00e4sta steg<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/minska-dubbelregistrering\/#Vill_ni_minska_dubbelregistreringen\" >Vill ni minska dubbelregistreringen?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/minska-dubbelregistrering\/#Kallor\" >K\u00e4llor\u00a0<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Spara_tid_och_pengar_%E2%80%93_minska_dubbelregistrering_i_verksamheten\"><\/span><strong>Spara tid och pengar \u2013 minska dubbelregistrering i verksamheten<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>En kunduppgift registreras i ett system.<\/p>\n<p>Samma information skrivs sedan in i ett Excel-ark.<\/p>\n<p>N\u00e4r ordern ska hanteras registreras delar av uppgifterna igen i ett annat system.<\/p>\n<p>Till sist kopieras informationen kanske ytterligare en g\u00e5ng f\u00f6r fakturering, rapportering eller uppf\u00f6ljning.<\/p>\n<p>Varje registrering tar bara n\u00e5gra minuter.<\/p>\n<p>Men n\u00e4r samma moment upprepas varje dag, av flera personer och f\u00f6r m\u00e5nga kunder eller order, blir n\u00e5gra minuter snabbt m\u00e5nga arbetstimmar.<\/p>\n<p><strong>Dubbelregistrering \u00e4r ett av de tydligaste tecknen p\u00e5 att ett informationsfl\u00f6de kan f\u00f6rb\u00e4ttras.<\/strong><\/p>\n<p>Och problemet handlar inte bara om tid.<\/p>\n<p>Varje g\u00e5ng information skrivs in manuellt ytterligare en g\u00e5ng finns ocks\u00e5 en ny m\u00f6jlighet att n\u00e5got blir fel.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Vad_ar_dubbelregistrering\"><\/span><strong>Vad \u00e4r dubbelregistrering?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Dubbelregistrering inneb\u00e4r att samma eller n\u00e4stan samma information beh\u00f6ver registreras manuellt p\u00e5 flera st\u00e4llen.<\/p>\n<p>Det kan till exempel vara:<\/p>\n<ul>\n<li>kunduppgifter<\/li>\n<li>orderinformation<\/li>\n<li>artikelnummer<\/li>\n<li>leveransinformation<\/li>\n<li>fakturauppgifter<\/li>\n<li>arbetstider<\/li>\n<li>produktionsdata<\/li>\n<li>service\u00e4renden<\/li>\n<li>kontaktuppgifter<\/li>\n<li>information f\u00f6r rapportering<\/li>\n<\/ul>\n<p>I m\u00e5nga verksamheter har arbetss\u00e4ttet vuxit fram gradvis.<\/p>\n<p>Ett nytt system har inf\u00f6rts f\u00f6r ett specifikt behov.<\/p>\n<p>Ett Excel-ark har skapats f\u00f6r att komplettera systemet.<\/p>\n<p>En manuell kontroll har lagts till.<\/p>\n<p>Ytterligare en rapport beh\u00f6ver sammanst\u00e4llas.<\/p>\n<p>Ingen har medvetet best\u00e4mt att samma information ska registreras tre g\u00e5nger.<\/p>\n<p>\u00c4nd\u00e5 \u00e4r det precis vad som till slut h\u00e4nder.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Varfor_uppstar_dubbelregistrering\"><\/span><strong>Varf\u00f6r uppst\u00e5r dubbelregistrering?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Det \u00e4r l\u00e4tt att tro att dubbelregistrering bara beror p\u00e5 att olika system inte \u00e4r integrerade.<\/p>\n<p>Det \u00e4r en m\u00f6jlig orsak, men l\u00e5ngt ifr\u00e5n den enda.<\/p>\n<p>Dubbelregistrering kan ocks\u00e5 uppst\u00e5 n\u00e4r:<\/p>\n<ul>\n<li>olika avdelningar anv\u00e4nder olika system<\/li>\n<li>informationen saknar en tydlig huvudk\u00e4lla<\/li>\n<li>gamla rutiner lever kvar efter ett systembyte<\/li>\n<li>funktioner som redan finns i systemen inte anv\u00e4nds<\/li>\n<li>Excel anv\u00e4nds f\u00f6r att komplettera verksamhetssystem<\/li>\n<li>information skickas via mejl och sedan registreras manuellt<\/li>\n<li>ansvar mellan olika delar av processen \u00e4r otydligt<\/li>\n<li>data har olika struktur eller kvalitet i olika system<\/li>\n<\/ul>\n<p>D\u00e4rf\u00f6r b\u00f6r l\u00f6sningen inte automatiskt vara:<\/p>\n<p><strong>\u201dVi beh\u00f6ver bygga en integration.\u201d<\/strong><\/p>\n<p>F\u00f6rst beh\u00f6ver man f\u00f6rst\u00e5 <strong>varf\u00f6r informationen registreras flera g\u00e5nger<\/strong><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nagra_minuter_blir_snabbt_manga_timmar\"><\/span><strong>N\u00e5gra minuter blir snabbt m\u00e5nga timmar<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Dubbelregistrering kan vara sv\u00e5r att uppt\u00e4cka eftersom varje enskilt moment \u00e4r s\u00e5 litet.<\/p>\n<p>Anta att en administrativ uppgift tar <strong>5 minuter<\/strong> och utf\u00f6rs 20 g\u00e5nger per arbetsdag.<\/p>\n<p>Det blir:<\/p>\n<ul>\n<li>100 minuter per dag<\/li>\n<li>drygt 8 timmar per arbetsvecka<\/li>\n<li>\u00f6ver 400 timmar per \u00e5r, r\u00e4knat p\u00e5 50 arbetsveckor<\/li>\n<\/ul>\n<p>Och d\u00e5 r\u00e4knar vi bara p\u00e5 ett enda arbetsmoment.<\/p>\n<p>Om flera personer g\u00f6r samma sak, eller om information beh\u00f6ver hanteras i flera steg, kan tids\u00e5tg\u00e5ngen bli betydligt st\u00f6rre.<\/p>\n<p>Det \u00e4r d\u00e4rf\u00f6r sm\u00e5 manuella moment \u00e4r s\u00e5 intressanta att analysera.<\/p>\n<p><strong>Fem minuter \u00e4r n\u00e4stan ingenting en g\u00e5ng. Fem minuter hundratals g\u00e5nger \u00e4r n\u00e5got helt annat.<\/strong><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dubbelregistrering_kostar_mer_an_arbetstid\"><\/span><strong>Dubbelregistrering kostar mer \u00e4n arbetstid<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Den direkta arbetstiden \u00e4r bara en del av kostnaden.<\/p>\n<p>N\u00e4r samma information registreras manuellt p\u00e5 flera st\u00e4llen \u00f6kar ocks\u00e5 risken f\u00f6r att uppgifterna inte l\u00e4ngre st\u00e4mmer \u00f6verens.<\/p>\n<p>Ett telefonnummer \u00e4ndras i ett system men inte i ett annat.<\/p>\n<p>En order uppdateras p\u00e5 ett st\u00e4lle men den gamla informationen ligger kvar n\u00e5gon annanstans.<\/p>\n<p>Ett artikelnummer skrivs fel.<\/p>\n<p>Ett datum kopieras fel.<\/p>\n<p>Pl\u00f6tsligt finns flera versioner av samma information.<\/p>\n<p>D\u00e5 uppst\u00e5r n\u00e4sta administrativa problem:<\/p>\n<p><strong>Vilken uppgift \u00e4r egentligen r\u00e4tt?<\/strong><\/p>\n<p>Tid beh\u00f6ver l\u00e4ggas p\u00e5 kontroller, fels\u00f6kning och r\u00e4ttningar.<\/p>\n<p>Dubbelregistrering skapar allts\u00e5 inte bara mer arbete.<\/p>\n<p>Den kan ocks\u00e5 skapa <strong>s\u00e4mre datakvalitet<\/strong>.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_inner vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nar_informationsflodet_blir_viktigare_an_systemen\"><\/span><strong>N\u00e4r informationsfl\u00f6det blir viktigare \u00e4n systemen<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>N\u00e4r f\u00f6retag vill digitalisera eller effektivisera verksamheten hamnar fokus ofta p\u00e5 fr\u00e5gan:<\/p>\n<p><strong>Vilket system beh\u00f6ver vi?<\/strong><\/p>\n<p>Jag tycker att det finns en viktigare fr\u00e5ga att b\u00f6rja med:<\/p>\n<p><strong>Hur fl\u00f6dar informationen genom verksamheten?<\/strong><\/p>\n<p>N\u00e4r samma information beh\u00f6ver registreras flera g\u00e5nger \u00f6kar risken f\u00f6r fel och dubbelarbete.<\/p>\n<p>N\u00e4r medarbetare m\u00e5ste leta efter information i olika system f\u00f6rloras tid.<\/p>\n<p>N\u00e4r uppgifter inte \u00e4r uppdaterade blir beslutsunderlagen s\u00e4mre.<\/p>\n<p>Och n\u00e4r m\u00e4nniskor sj\u00e4lva m\u00e5ste flytta information fr\u00e5n ett system till ett annat blir de i praktiken l\u00e4nken mellan systemen.<\/p>\n<p>Det \u00e4r d\u00e4rf\u00f6r jag ofta b\u00f6rjar med att kartl\u00e4gga <strong>processer och informationsfl\u00f6den<\/strong> innan jag diskuterar tekniska l\u00f6sningar.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nar_manniskor_blir_integrationen_mellan_systemen\"><\/span><strong>N\u00e4r m\u00e4nniskor blir integrationen mellan systemen<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Det h\u00e4r \u00e4r ett m\u00f6nster jag ofta reagerar p\u00e5 n\u00e4r jag tittar p\u00e5 verksamhetsprocesser.<\/p>\n<p>En medarbetare \u00f6ppnar system A.<\/p>\n<p>L\u00e4ser informationen.<\/p>\n<p>\u00d6ppnar system B.<\/p>\n<p>Och skriver in samma information d\u00e4r.<\/p>\n<p>Ur verksamhetens perspektiv har personen blivit en manuell integration mellan tv\u00e5 system.<\/p>\n<p>Det betyder inte automatiskt att arbetsmomentet ska automatiseras.<\/p>\n<p>Men det \u00e4r en tydlig signal om att processen b\u00f6r unders\u00f6kas.<\/p>\n<p>Fr\u00e5gorna blir d\u00e5:<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Varfor_behover_informationen_flyttas\"><\/span><strong>Varf\u00f6r beh\u00f6ver informationen flyttas?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><strong>Beh\u00f6ver den verkligen finnas i b\u00e5da systemen?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Finns det redan en funktion f\u00f6r att \u00f6verf\u00f6ra informationen?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Kan processen f\u00f6r\u00e4ndras s\u00e5 att registreringen bara beh\u00f6ver g\u00f6ras en g\u00e5ng?<\/strong><\/p>\n<p>F\u00f6rst n\u00e4r de fr\u00e5gorna \u00e4r besvarade vet vi vilken l\u00f6sning som \u00e4r l\u00e4mplig.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Borja_inte_med_automation\"><\/span><strong>B\u00f6rja inte med automation<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Det kan vara lockande att automatisera ett manuellt arbetsmoment direkt.<\/p>\n<p>Men om processen i grunden \u00e4r on\u00f6digt komplicerad finns risken att man bara automatiserar ett d\u00e5ligt arbetss\u00e4tt.<\/p>\n<p>Det kan g\u00e5 snabbare.<\/p>\n<p>Men processen \u00e4r fortfarande d\u00e5lig.<\/p>\n<p>D\u00e4rf\u00f6r brukar jag t\u00e4nka i den h\u00e4r ordningen:<\/p>\n<ol>\n<li><strong> Beh\u00f6ver arbetsmomentet g\u00f6ras?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Om svaret \u00e4r nej ska det tas bort, inte automatiseras.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> Kan processen f\u00f6renklas?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Kanske beh\u00f6ver informationen bara registreras p\u00e5 ett st\u00e4lle.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> Finns funktionen redan?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontrollera vad de befintliga systemen faktiskt kan g\u00f6ra.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> Kan systemen dela information?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>D\u00e5 kan en integration vara relevant.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> Kan arbetsmomentet automatiseras?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>F\u00f6rst h\u00e4r blir automation den naturliga fr\u00e5gan.<\/p>\n<p>Det \u00e4r en enkel ordning, men den kan f\u00f6rhindra att f\u00f6retag investerar tid och pengar i l\u00f6sningar p\u00e5 problem som egentligen borde tas bort.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Excel_ar_inte_problemet\"><\/span><strong>Excel \u00e4r inte problemet<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Excel f\u00e5r ofta skulden n\u00e4r f\u00f6retag pratar om ineffektiva processer.<\/p>\n<p>Jag tycker att det blir f\u00f6r enkelt.<\/p>\n<p>Excel \u00e4r ett mycket anv\u00e4ndbart verktyg.<\/p>\n<p>Problemet uppst\u00e5r n\u00e4r ett Excel-ark i praktiken blir ett parallellt verksamhetssystem.<\/p>\n<p>Om information f\u00f6rst registreras i aff\u00e4rssystemet och d\u00e4refter kopieras till Excel f\u00f6r att processen ska fungera finns det anledning att fr\u00e5ga varf\u00f6r.<\/p>\n<p>Beh\u00f6vs Excel-filen f\u00f6r analys?<\/p>\n<p>D\u00e5 kan den fylla en viktig funktion.<\/p>\n<p>Beh\u00f6vs den d\u00e4remot f\u00f6r att kompensera f\u00f6r ett informationsfl\u00f6de som inte fungerar kan det finnas en b\u00e4ttre l\u00f6sning.<\/p>\n<p><strong>Verktyget \u00e4r s\u00e4llan problemet i sig. Det \u00e4r hur det anv\u00e4nds i processen som \u00e4r intressant.<\/strong><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_inner vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Bestam_var_informationen_ska_vara_korrekt\"><\/span><strong>Best\u00e4m var informationen ska vara korrekt<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Ett viktigt steg f\u00f6r att minska dubbelregistrering \u00e4r att best\u00e4mma var olika typer av information ska ha sin huvudsakliga k\u00e4lla.<\/p>\n<p>Om kundens adress finns p\u00e5 fyra olika st\u00e4llen beh\u00f6ver verksamheten veta:<\/p>\n<p><strong>Vilket system \u00e4ger informationen?<\/strong><\/p>\n<p>Samma princip g\u00e4ller exempelvis:<\/p>\n<ul>\n<li>kunddata<\/li>\n<li>artikeldata<\/li>\n<li>prisinformation<\/li>\n<li>leveransuppgifter<\/li>\n<li>personalinformation<\/li>\n<li>orderstatus<\/li>\n<\/ul>\n<p>N\u00e4r det finns en tydlig k\u00e4lla blir det l\u00e4ttare att avg\u00f6ra hur informationen ska anv\u00e4ndas i andra system.<\/p>\n<p>Det minskar ocks\u00e5 risken f\u00f6r att flera versioner av samma uppgift b\u00f6rjar leva parallellt.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Folj_informationen_%E2%80%93_inte_bara_systemen\"><\/span><strong>F\u00f6lj informationen \u2013 inte bara systemen<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>N\u00e4r jag analyserar en process \u00e4r jag intresserad av mer \u00e4n vilka system som anv\u00e4nds.<\/p>\n<p>Jag vill veta vad som h\u00e4nder med informationen.<\/p>\n<p>Var skapas den?<\/p>\n<p>Vem registrerar den?<\/p>\n<p>Vem beh\u00f6ver den?<\/p>\n<p>Var f\u00f6r\u00e4ndras den?<\/p>\n<p>Var kontrolleras den?<\/p>\n<p>Var registreras den igen?<\/p>\n<p>Och var slutar processen?<\/p>\n<p>N\u00e4r man f\u00f6ljer informationen fr\u00e5n b\u00f6rjan till slut blir dubbelregistrering ofta betydligt l\u00e4ttare att uppt\u00e4cka.<\/p>\n<p>Det blir ocks\u00e5 tydligare vilka f\u00f6rb\u00e4ttringar som faktiskt kan ge effekt.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tre_satt_att_minska_dubbelregistrering\"><\/span><strong>Tre s\u00e4tt att minska dubbelregistrering<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Det finns ingen l\u00f6sning som passar alla verksamheter.<\/p>\n<p>Men f\u00f6rb\u00e4ttringarna brukar hamna inom tre omr\u00e5den.<\/p>\n<ol>\n<li><strong> F\u00f6rb\u00e4ttra arbetss\u00e4ttet<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Ibland g\u00e5r det att ta bort en registrering genom att f\u00f6r\u00e4ndra processen.<\/p>\n<p>Det kan exempelvis handla om att anv\u00e4nda en gemensam informationsk\u00e4lla eller tydligg\u00f6ra vem som ansvarar f\u00f6r informationen.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> Anv\u00e4nd befintliga system b\u00e4ttre<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>System inneh\u00e5ller ofta funktioner som verksamheten inte anv\u00e4nder.<\/p>\n<p>Innan ett nytt verktyg k\u00f6ps eller en speciall\u00f6sning byggs \u00e4r det d\u00e4rf\u00f6r klokt att kontrollera om problemet redan kan l\u00f6sas med befintlig funktionalitet.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> Integrera eller automatisera d\u00e4r det ger nytta<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>N\u00e4r samma information faktiskt beh\u00f6ver anv\u00e4ndas i flera system kan integration eller automation vara r\u00e4tt l\u00f6sning.<\/p>\n<p>D\u00e5 kan informationen \u00f6verf\u00f6ras utan att en m\u00e4nniska beh\u00f6ver skriva in den igen.<\/p>\n<p>Men tekniken ska l\u00f6sa ett identifierat problem.<\/p>\n<p><strong>Inte skapa \u00e4nnu ett lager ovanp\u00e5 en process som ingen f\u00f6rst har analyserat<\/strong><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_inner vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Checklista_%E2%80%93_var_dubbelregistrerar_ni_information\"><\/span><strong>Checklista \u2013 var dubbelregistrerar ni information?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>V\u00e4lj en vanlig process i verksamheten, exempelvis order, kundservice, ink\u00f6p eller fakturering, och f\u00f6lj den fr\u00e5n b\u00f6rjan till slut.<\/p>\n<p>Fr\u00e5ga:<\/p>\n<ul>\n<li>Registreras samma kunduppgift mer \u00e4n en g\u00e5ng?<\/li>\n<li>Kopieras information mellan system?<\/li>\n<li>Anv\u00e4nds Excel f\u00f6r information som redan finns n\u00e5gon annanstans?<\/li>\n<li>Skickas uppgifter via mejl f\u00f6r att sedan registreras manuellt?<\/li>\n<li>Beh\u00f6ver n\u00e5gon kontrollera att tv\u00e5 system visar samma information?<\/li>\n<li>Finns det flera versioner av samma uppgift?<\/li>\n<li>Vet verksamheten vilket system som \u00e4r huvudk\u00e4lla f\u00f6r informationen?<\/li>\n<li>Har ni kontrollerat om systemen redan kan dela information?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Om flera svar \u00e4r ja finns det sannolikt potential att <strong>minska dubbelregistrering och manuellt arbete<\/strong>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Borja_smatt\"><\/span><strong>B\u00f6rja sm\u00e5tt<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Att f\u00f6rb\u00e4ttra informationsfl\u00f6den beh\u00f6ver inte inneb\u00e4ra ett stort digitaliseringsprojekt.<\/p>\n<p>V\u00e4lj en process.<\/p>\n<p>F\u00f6lj informationen.<\/p>\n<p>M\u00e4t hur mycket tid som anv\u00e4nds.<\/p>\n<p>Identifiera ett on\u00f6digt arbetsmoment.<\/p>\n<p>F\u00f6rb\u00e4ttra det.<\/p>\n<p>M\u00e4t igen.<\/p>\n<p>N\u00e4r resultatet fungerar kan samma metod anv\u00e4ndas p\u00e5 n\u00e4sta process.<\/p>\n<p>P\u00e5 det s\u00e4ttet g\u00e5r det att skapa kontinuerliga f\u00f6rb\u00e4ttringar utan att verksamheten beh\u00f6ver genomf\u00f6ra ett stort f\u00f6r\u00e4ndringsprojekt varje g\u00e5ng.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_inner vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sammanfattning\"><\/span><strong>Sammanfattning<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Dubbelregistrering kan verka som ett litet irritationsmoment.<\/p>\n<p>Men n\u00e4r samma information registreras manuellt varje dag, av flera personer och i flera system, blir konsekvenserna betydligt st\u00f6rre.<\/p>\n<p>Det kostar tid.<\/p>\n<p>Det \u00f6kar risken f\u00f6r fel.<\/p>\n<p>Det f\u00f6rs\u00e4mrar datakvaliteten.<\/p>\n<p>Och det g\u00f6r verksamheten mer beroende av manuella arbetsmoment.<\/p>\n<p>L\u00f6sningen \u00e4r inte automatiskt ett nytt system, en integration eller automation.<\/p>\n<p><strong>B\u00f6rja med processen och informationen.<\/strong><\/p>\n<p>Ta reda p\u00e5 varf\u00f6r uppgiften registreras flera g\u00e5nger och om arbetsmomentet \u00f6ver huvud taget beh\u00f6ver finnas.<\/p>\n<p>D\u00e4refter g\u00e5r det att avg\u00f6ra vilken l\u00f6sning som ger st\u00f6rst nytta.<\/p>\n<p>M\u00e5let \u00e4r enkelt:<\/p>\n<p><strong>Registrera informationen en g\u00e5ng \u2013 och anv\u00e4nd den d\u00e4r den beh\u00f6vs.<\/strong><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"FAQ_%E2%80%93_vanliga_fragor_om_dubbelregistering\"><\/span>FAQ \u2013 vanliga fr\u00e5gor\u00a0<strong>om dubbelregistering<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p><strong>Vad betyder dubbelregistrering?<\/strong><\/p>\n<p>Dubbelregistrering inneb\u00e4r att samma eller n\u00e4stan samma information registreras manuellt p\u00e5 flera st\u00e4llen, exempelvis i aff\u00e4rssystem, Excel och andra verksamhetssystem.<\/p>\n<p><strong>Varf\u00f6r \u00e4r dubbelregistrering ett problem?<\/strong><\/p>\n<p>Det skapar extra arbete och \u00f6kar risken f\u00f6r att informationen blir felaktig eller skiljer sig mellan olika system.<\/p>\n<p><strong>Hur hittar man dubbelregistrering i verksamheten?<\/strong><\/p>\n<p>V\u00e4lj en \u00e5terkommande process och f\u00f6lj informationen fr\u00e5n b\u00f6rjan till slut. Markera varje tillf\u00e4lle d\u00e4r samma uppgift registreras, kopieras eller kontrolleras manuellt.<\/p>\n<p><strong>Beh\u00f6ver systemen integreras f\u00f6r att l\u00f6sa problemet?<\/strong><\/p>\n<p>Inte alltid. Ibland kan processen f\u00f6renklas eller befintliga funktioner anv\u00e4ndas b\u00e4ttre. Integration \u00e4r ett alternativ n\u00e4r information faktiskt beh\u00f6ver delas mellan olika system.<\/p>\n<p><strong>Kan automation minska dubbelregistrering?<\/strong><\/p>\n<p>Ja, vissa manuella \u00f6verf\u00f6ringar kan automatiseras. Men processen b\u00f6r analyseras f\u00f6rst s\u00e5 att verksamheten inte automatiserar ett arbetsmoment som egentligen kan tas bort.<\/p>\n<p><strong>\u00c4r Excel ett problem?<\/strong><\/p>\n<p>Inte i sig. Excel \u00e4r ett bra verktyg f\u00f6r m\u00e5nga \u00e4ndam\u00e5l. Problemet uppst\u00e5r n\u00e4r samma information beh\u00f6ver underh\u00e5llas parallellt i Excel och andra system f\u00f6r att verksamhetsprocessen ska fungera.<\/p>\n<p><strong>Vad inneb\u00e4r en gemensam informationsk\u00e4lla?<\/strong><\/p>\n<p>Det inneb\u00e4r att verksamheten best\u00e4mmer vilket system som \u00e4r huvudk\u00e4lla f\u00f6r en viss typ av information. Andra system b\u00f6r s\u00e5 l\u00e5ngt det \u00e4r m\u00f6jligt anv\u00e4nda information fr\u00e5n den k\u00e4llan.<\/p>\n<p><strong>Var b\u00f6r ett f\u00f6retag b\u00f6rja?<\/strong><\/p>\n<p>B\u00f6rja med en process som inneh\u00e5ller mycket manuell hantering eller d\u00e4r medarbetare redan upplever dubbelarbete. F\u00f6lj informationen och identifiera var samma uppgift hanteras flera g\u00e5nger.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nasta_steg\"><\/span><strong>N\u00e4sta steg<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Vill_ni_minska_dubbelregistreringen\"><\/span><strong>Vill ni minska dubbelregistreringen?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>N\u00e5gra minuters manuellt arbete kan verka obetydligt.<\/p>\n<p>Men n\u00e4r samma moment upprepas varje dag kan det motsvara hundratals arbetstimmar per \u00e5r.<\/p>\n<p>Digihelp hj\u00e4lper f\u00f6retag att kartl\u00e4gga processer, informationsfl\u00f6den och systemst\u00f6d f\u00f6r att identifiera dubbelarbete och on\u00f6diga manuella moment.<\/p>\n<p><strong>M\u00e5let \u00e4r inte att automatisera allt. M\u00e5let \u00e4r att anv\u00e4nda tiden och systemen b\u00e4ttre.<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"2084\" data-end=\"2199\"><strong>Ulrika Andreasen<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"2084\" data-end=\"2199\">\ud83d\udcde 070 \u2013 636 68 14<br \/>\n\u2709\ufe0f <a class=\"decorated-link\" href=\"mailto:ulrika@digihelp.se\" rel=\"noopener\" data-start=\"2177\" data-end=\"2195\">ulrika@digihelp.se<\/a><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<div class=\"vc_btn3-container vc_btn3-left vc_do_btn\" ><a onmouseenter=\"this.style.backgroundColor='#f57f4b'; this.style.color='#f7f7f7'; this.style.borderColor='#f57f4b';\" onmouseleave=\"this.style.backgroundColor='#F79468'; this.style.color='#fff'; this.style.borderColor='#F79468';\" style=\"background-color:#F79468; color:#fff; border-color:#F79468;\" class=\"vc_general vc_btn3 vc_btn3-size-md vc_btn3-shape-rounded vc_btn3-style-modern\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/kontakt-digihelp-ab\/\" title=\"\" target=\"_blank\">Boka ett kostnadfritt m\u00f6te<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kallor\"><\/span><strong>K\u00e4llor\u00a0<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<ul>\n<li data-start=\"2233\" data-end=\"2242\"><a href=\"https:\/\/www.digg.se\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored nofollow\">Digg <\/a><\/li>\n<li data-start=\"2233\" data-end=\"2242\"><a href=\"https:\/\/tillvaxtverket.se\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored nofollow\">The Agency for Economic Growth<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/operations\/our-insights\/transforming-advanced-manufacturing-through-industry-4-0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored nofollow\">Industry 4.0 och digital transformation i tillverkning<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/operations\/our-insights\/capturing-the-true-value-of-industry-four-point-zero\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored nofollow\">Capturing the True Value of Industry 4.0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/tech-and-ai\/our-insights\/leadership-and-digital-transformation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored nofollow\">Rewired \u2013 Digital &amp; AI transformations<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/~\/media\/McKinsey\/Business%20Functions\/Operations\/Our%20Insights\/The%20future%20of%20manufacturing%20podcast\/The-future-of-manufacturing-vF.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored nofollow\">The Future of Manufacturing<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Samma information registreras ofta i flera system. Se hur ni hittar dubbelregistrering, minskar manuellt arbete och skapar b\u00e4ttre informationsfl\u00f6den.<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":32625,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_oct_exclude_from_cache":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[53],"tags":[],"class_list":["post-32623","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nyheter"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/digihelp.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32623","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/digihelp.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/digihelp.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/digihelp.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/digihelp.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32623"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/digihelp.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32623\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32624,"href":"https:\/\/digihelp.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32623\/revisions\/32624"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/digihelp.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32625"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/digihelp.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32623"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/digihelp.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32623"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/digihelp.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32623"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}