{"id":32670,"date":"2026-10-13T05:00:08","date_gmt":"2026-10-13T03:00:08","guid":{"rendered":"https:\/\/digihelp.se\/nyheter\/"},"modified":"2026-10-03T14:54:50","modified_gmt":"2026-10-03T12:54:50","slug":"digitalisera-inkommande-order","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/digitalisera-inkommande-order","title":{"rendered":"Digitalisera inkommande order \u2013 utan att byta aff\u00e4rssystem"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\" id=\"wpb-content-root\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_88 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><ul class='ez-toc-list-level-2' ><li class='ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/digitalisera-inkommande-order\/#Ett_orderflode_behover_inte_vara_helautomatiskt\" >Ett orderfl\u00f6de beh\u00f6ver inte vara helautomatiskt<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/digitalisera-inkommande-order\/#Glom_inte_undantagen\" >Gl\u00f6m inte undantagen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/digitalisera-inkommande-order\/#Sparbarhet_ar_lika_viktig_som_tidsbesparingen\" >Sp\u00e5rbarhet \u00e4r lika viktig som tidsbesparingen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/digitalisera-inkommande-order\/#Hur_mycket_tid_gar_att_frigora\" >Hur mycket tid g\u00e5r att frig\u00f6ra?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/digitalisera-inkommande-order\/#Nar_ar_inkommande_order_lampliga_att_automatisera\" >N\u00e4r \u00e4r inkommande order l\u00e4mpliga att automatisera?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/digitalisera-inkommande-order\/#Sakerhet_och_ansvar_behover_finnas_med_fran_borjan\" >S\u00e4kerhet och ansvar beh\u00f6ver finnas med fr\u00e5n b\u00f6rjan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/digitalisera-inkommande-order\/#Borja_litet_och_mat_resultatet\" >B\u00f6rja litet och m\u00e4t resultatet<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/digitalisera-inkommande-order\/#Digitalisering_behover_inte_borja_med_ett_nytt_system\" >Digitalisering beh\u00f6ver inte b\u00f6rja med ett nytt system<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/digitalisera-inkommande-order\/#Nar_ar_inkommande_order_lampliga_att_automatisera-2\" >N\u00e4r \u00e4r inkommande order l\u00e4mpliga att automatisera?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/digitalisera-inkommande-order\/#Sakerhet_och_ansvar_behover_finnas_med_fran_borjan-2\" >S\u00e4kerhet och ansvar beh\u00f6ver finnas med fr\u00e5n b\u00f6rjan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/digitalisera-inkommande-order\/#Borja_litet_och_mat_resultatet-2\" >B\u00f6rja litet och m\u00e4t resultatet<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/digitalisera-inkommande-order\/#Digitalisering_behover_inte_borja_med_ett_nytt_system-2\" >Digitalisering beh\u00f6ver inte b\u00f6rja med ett nytt system<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/digitalisera-inkommande-order\/#FAQ_%E2%80%93_om_system_och_informationsfloden\" >FAQ \u2013 om system och informationsfl\u00f6den<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/digitalisera-inkommande-order\/#Nasta_steg\" >N\u00e4sta steg<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/digitalisera-inkommande-order\/#Vill_du_veta_var_tiden_forsvinner_i_ert_orderflode\" >Vill du veta var tiden f\u00f6rsvinner i ert orderfl\u00f6de?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-2' ><li class='ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/nyheter\/digitalisera-inkommande-order\/#Kallor\" >K\u00e4llor\u00a0<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ett_orderflode_behover_inte_vara_helautomatiskt\"><\/span>Ett orderfl\u00f6de beh\u00f6ver inte vara helautomatiskt<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Full automation l\u00e5ter effektivt, men \u00e4r inte alltid det b\u00e4sta m\u00e5let.<\/p>\n<p>Anta att 80 procent av inkommande order f\u00f6ljer ett tydligt m\u00f6nster medan resterande 20 procent kr\u00e4ver bed\u00f6mning. D\u00e5 kan ett b\u00e4ttre uppl\u00e4gg vara att l\u00e5ta systemet hantera de f\u00f6ruts\u00e4gbara momenten och skicka avvikelser till en medarbetare.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Ta emot ordern: <\/strong>Ett inkommande mejl identifieras och kontrolleras enligt definierade regler.<\/li>\n<li><strong>Samla information: <\/strong>Relevanta uppgifter och bilagor f\u00e5ngas upp.<\/li>\n<li><strong>Kontrollera: <\/strong>Fl\u00f6det kontrollerar att den information som beh\u00f6vs finns tillg\u00e4nglig.<\/li>\n<li><strong>Hantera standard\u00e4renden: <\/strong>F\u00f6ruts\u00e4gbara order kan g\u00e5 vidare enligt en fastst\u00e4lld process.<\/li>\n<li><strong>Lyfta avvikelser: <\/strong>N\u00e4r n\u00e5got saknas eller beh\u00f6ver bed\u00f6mas f\u00e5r en medarbetare ta \u00f6ver.<\/li>\n<li><strong>Skapa sp\u00e5rbarhet: <\/strong>H\u00e4ndelser kan loggas s\u00e5 att verksamheten kan f\u00f6lja vad som har h\u00e4nt.<\/li>\n<\/ol>\n<p>M\u00e4nniskan f\u00f6rsvinner allts\u00e5 inte ur processen. Hennes tid anv\u00e4nds d\u00e4r den g\u00f6r st\u00f6rre nytta.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Glom_inte_undantagen\"><\/span>Gl\u00f6m inte undantagen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>En process kan se enkel ut n\u00e4r man ritar den p\u00e5 en whiteboard. Verkligheten brukar vara mer varierad.<\/p>\n<p>En kund skriver kanske ordernumret i \u00e4mnesraden medan en annan l\u00e4gger det i en PDF. N\u00e5gon skickar flera bilagor. En annan svarar i en gammal mejltr\u00e5d. Ibland saknas information helt.<\/p>\n<p>D\u00e4rf\u00f6r beh\u00f6ver ett h\u00e5llbart orderfl\u00f6de kunna hantera mer \u00e4n idealfallet.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"662\"><strong>Vad h\u00e4nder n\u00e4r information saknas? Vad h\u00e4nder n\u00e4r en order inte k\u00e4nns igen? Vad h\u00e4nder om samma order kommer tv\u00e5 g\u00e5nger? Vem f\u00e5r information n\u00e4r automationen inte kan forts\u00e4tta? Hur kan en medarbetare kontrollera vad som har h\u00e4nt?<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Just undantagen \u00e4r ofta skillnaden mellan en automation som fungerar i en demonstration och en l\u00f6sning som fungerar i verksamheten.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sparbarhet_ar_lika_viktig_som_tidsbesparingen\"><\/span>Sp\u00e5rbarhet \u00e4r lika viktig som tidsbesparingen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>N\u00e4r en m\u00e4nniska hanterar en order manuellt finns ofta kunskapen om vad som h\u00e4nt hos personen som gjorde arbetet. N\u00e4r processen digitaliseras beh\u00f6ver den kunskapen i st\u00e4llet byggas in i l\u00f6sningen.<\/p>\n<ul>\n<li>n\u00e4r ordern kom in<\/li>\n<li>vilken typ av \u00e4rende som identifierades<\/li>\n<li>vilken regel eller process som anv\u00e4ndes<\/li>\n<li>om en bilaga hanterades<\/li>\n<li>om n\u00e5got beh\u00f6vde granskas manuellt<\/li>\n<li>vilken status \u00e4rendet har<\/li>\n<\/ul>\n<p>Det ger inte bara b\u00e4ttre kontroll n\u00e4r n\u00e5got g\u00e5r fel. Informationen kan ocks\u00e5 anv\u00e4ndas f\u00f6r att f\u00f6rst\u00e5 processen och hitta n\u00e4sta f\u00f6rb\u00e4ttring.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Hur_mycket_tid_gar_att_frigora\"><\/span>Hur mycket tid g\u00e5r att frig\u00f6ra?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Det avg\u00f6rs inte av hur avancerad automationen \u00e4r utan av hur ofta arbetsmomentet utf\u00f6rs och hur l\u00e5ng tid det tar.<\/p>\n<p>Ett moment som tar tre minuter kan k\u00e4nnas obetydligt. Men om det g\u00f6rs 50 g\u00e5nger om dagen motsvarar det 150 minuter. Det \u00e4r tv\u00e5 och en halv timme varje arbetsdag \u2013 bara f\u00f6r ett enda moment.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"662\"><strong>Tid per order \u00d7 antal order \u00d7 antal arbetsdagar<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L\u00e4gg d\u00e4refter till tiden f\u00f6r fels\u00f6kning, dubbelregistrering, uppf\u00f6ljning och korrigeringar. D\u00e5 f\u00e5r verksamheten ett betydligt b\u00e4ttre beslutsunderlag \u00e4n genom att b\u00f6rja med fr\u00e5gan vad ett automationsverktyg kostar.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nar_ar_inkommande_order_lampliga_att_automatisera\"><\/span>N\u00e4r \u00e4r inkommande order l\u00e4mpliga att automatisera?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Processen \u00e4r s\u00e4rskilt intressant att unders\u00f6ka n\u00e4r ordervolymen \u00e4r \u00e5terkommande, informationen f\u00f6ljer vissa m\u00f6nster och medarbetarna utf\u00f6r samma administrativa steg om och om igen.<\/p>\n<p>Det betyder d\u00e4remot inte automatiskt att processen b\u00f6r automatiseras.<\/p>\n<p>Om ordervolymen \u00e4r l\u00e5g, varje order \u00e4r unik eller processen f\u00f6r\u00e4ndras ofta kan en enklare f\u00f6rb\u00e4ttring av arbetss\u00e4ttet ge st\u00f6rre nytta.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"662\"><strong>Automation ska l\u00f6sa ett verksamhetsproblem \u2013 inte skapa ett nytt IT-projekt.<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sakerhet_och_ansvar_behover_finnas_med_fran_borjan\"><\/span>S\u00e4kerhet och ansvar beh\u00f6ver finnas med fr\u00e5n b\u00f6rjan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Ett orderfl\u00f6de kan inneh\u00e5lla kunduppgifter, dokument och aff\u00e4rskritisk information.<\/p>\n<p>D\u00e4rf\u00f6r beh\u00f6ver fr\u00e5gor om beh\u00f6righeter, lagring, loggning och ansvar ing\u00e5 redan n\u00e4r l\u00f6sningen utformas.<\/p>\n<p>Det beh\u00f6ver ocks\u00e5 vara tydligt vem som f\u00e5r \u00e4ndra regler och konfiguration.<\/p>\n<p>En till synes liten f\u00f6r\u00e4ndring \u2013 exempelvis hur ett mejl klassificeras eller vart ett dokument ska skickas \u2013 kan p\u00e5verka flera efterf\u00f6ljande steg.<\/p>\n<p>Dokumentation och f\u00f6r\u00e4ndringshantering \u00e4r d\u00e4rf\u00f6r en del av l\u00f6sningen, inte n\u00e5got som l\u00e4ggs till n\u00e4r projektet \u00e4r f\u00e4rdigt.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Borja_litet_och_mat_resultatet\"><\/span>B\u00f6rja litet och m\u00e4t resultatet<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Det beh\u00f6vs s\u00e4llan ett stort projekt f\u00f6r att ta reda p\u00e5 om det finns potential.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"662\"><strong>Nul\u00e4ge \u2192 manuella moment \u2192 tids\u00e5tg\u00e5ng \u2192 felrisk \u2192 \u00f6nskat l\u00e4ge<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Identifiera d\u00e4refter ett begr\u00e4nsat moment som g\u00e5r att f\u00f6rb\u00e4ttra och testa l\u00f6sningen tillsammans med m\u00e4nniskorna som faktiskt arbetar i processen.<\/p>\n<p>N\u00e4r resultatet g\u00e5r att m\u00e4ta blir n\u00e4sta beslut enklare.<\/p>\n<p>Fungerar l\u00f6sningen kan n\u00e4sta moment digitaliseras. Ger den inte tillr\u00e4cklig effekt har f\u00f6retaget f\u00e5tt svaret utan att f\u00f6rst genomf\u00f6ra ett omfattande systemprojekt.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Digitalisering_behover_inte_borja_med_ett_nytt_system\"><\/span>Digitalisering beh\u00f6ver inte b\u00f6rja med ett nytt system<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>M\u00e5nga f\u00f6retag har redan de system de beh\u00f6ver.<\/p>\n<p>Utmaningen ligger i st\u00e4llet i arbetet mellan systemen.<\/p>\n<p>N\u00e4r medarbetare fortfarande beh\u00f6ver flytta information mellan mejl, dokument, Excel och aff\u00e4rssystem finns det anledning att titta n\u00e4rmare p\u00e5 processen.<\/p>\n<p>Genom att kombinera verksamhetsanalys, befintliga system och r\u00e4tt niv\u00e5 av automation g\u00e5r det ofta att skapa ett enklare och mer sp\u00e5rbart orderfl\u00f6de \u2013 utan att b\u00f6rja med ett systembyte.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nar_ar_inkommande_order_lampliga_att_automatisera-2\"><\/span>N\u00e4r \u00e4r inkommande order l\u00e4mpliga att automatisera?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Processen \u00e4r s\u00e4rskilt intressant att unders\u00f6ka n\u00e4r ordervolymen \u00e4r \u00e5terkommande, informationen f\u00f6ljer vissa m\u00f6nster och medarbetarna utf\u00f6r samma administrativa steg om och om igen.<\/p>\n<p>Det betyder d\u00e4remot inte automatiskt att processen b\u00f6r automatiseras.<\/p>\n<p>Om ordervolymen \u00e4r l\u00e5g, varje order \u00e4r unik eller processen f\u00f6r\u00e4ndras ofta kan en enklare f\u00f6rb\u00e4ttring av arbetss\u00e4ttet ge st\u00f6rre nytta.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"662\"><strong>Automation ska l\u00f6sa ett verksamhetsproblem \u2013 inte skapa ett nytt IT-projekt.<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sakerhet_och_ansvar_behover_finnas_med_fran_borjan-2\"><\/span>S\u00e4kerhet och ansvar beh\u00f6ver finnas med fr\u00e5n b\u00f6rjan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Ett orderfl\u00f6de kan inneh\u00e5lla kunduppgifter, dokument och aff\u00e4rskritisk information.<\/p>\n<p>D\u00e4rf\u00f6r beh\u00f6ver fr\u00e5gor om beh\u00f6righeter, lagring, loggning och ansvar ing\u00e5 redan n\u00e4r l\u00f6sningen utformas.<\/p>\n<p>Det beh\u00f6ver ocks\u00e5 vara tydligt vem som f\u00e5r \u00e4ndra regler och konfiguration.<\/p>\n<p>En till synes liten f\u00f6r\u00e4ndring \u2013 exempelvis hur ett mejl klassificeras eller vart ett dokument ska skickas \u2013 kan p\u00e5verka flera efterf\u00f6ljande steg.<\/p>\n<p>Dokumentation och f\u00f6r\u00e4ndringshantering \u00e4r d\u00e4rf\u00f6r en del av l\u00f6sningen, inte n\u00e5got som l\u00e4ggs till n\u00e4r projektet \u00e4r f\u00e4rdigt.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Borja_litet_och_mat_resultatet-2\"><\/span>B\u00f6rja litet och m\u00e4t resultatet<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Det beh\u00f6vs s\u00e4llan ett stort projekt f\u00f6r att ta reda p\u00e5 om det finns potential.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"662\"><strong>Nul\u00e4ge \u2192 manuella moment \u2192 tids\u00e5tg\u00e5ng \u2192 felrisk \u2192 \u00f6nskat l\u00e4ge<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Identifiera d\u00e4refter ett begr\u00e4nsat moment som g\u00e5r att f\u00f6rb\u00e4ttra och testa l\u00f6sningen tillsammans med m\u00e4nniskorna som faktiskt arbetar i processen.<\/p>\n<p>N\u00e4r resultatet g\u00e5r att m\u00e4ta blir n\u00e4sta beslut enklare.<\/p>\n<p>Fungerar l\u00f6sningen kan n\u00e4sta moment digitaliseras. Ger den inte tillr\u00e4cklig effekt har f\u00f6retaget f\u00e5tt svaret utan att f\u00f6rst genomf\u00f6ra ett omfattande systemprojekt.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Digitalisering_behover_inte_borja_med_ett_nytt_system-2\"><\/span>Digitalisering beh\u00f6ver inte b\u00f6rja med ett nytt system<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>M\u00e5nga f\u00f6retag har redan de system de beh\u00f6ver.<\/p>\n<p>Utmaningen ligger i st\u00e4llet i arbetet mellan systemen.<\/p>\n<p>N\u00e4r medarbetare fortfarande beh\u00f6ver flytta information mellan mejl, dokument, Excel och aff\u00e4rssystem finns det anledning att titta n\u00e4rmare p\u00e5 processen.<\/p>\n<p>Genom att kombinera verksamhetsanalys, befintliga system och r\u00e4tt niv\u00e5 av automation g\u00e5r det ofta att skapa ett enklare och mer sp\u00e5rbart orderfl\u00f6de \u2013 utan att b\u00f6rja med ett systembyte.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"FAQ_%E2%80%93_om_system_och_informationsfloden\"><\/span>FAQ \u2013 om system och informationsfl\u00f6den<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p><strong>Kan man automatisera inkommande order utan att byta aff\u00e4rssystem?<\/strong><\/p>\n<p>Ja, i m\u00e5nga fall. Om befintliga system kan utbyta information via exempelvis API:er, integrationer eller automationsverktyg g\u00e5r det ofta att f\u00f6rb\u00e4ttra orderfl\u00f6det utan ett fullst\u00e4ndigt systembyte.<\/p>\n<p><strong>Kan Power Automate anv\u00e4ndas f\u00f6r orderhantering?<\/strong><\/p>\n<p>Power Automate kan anv\u00e4ndas f\u00f6r delar av ett orderfl\u00f6de, exempelvis hantering av mejl, information, dokument, notifieringar och arbetsfl\u00f6den. M\u00f6jligheterna beror p\u00e5 f\u00f6retagets system och krav.<\/p>\n<p><strong>M\u00e5ste hela orderprocessen automatiseras?<\/strong><\/p>\n<p>Nej. Ofta ger en kombination av automation och m\u00e4nsklig kontroll ett b\u00e4ttre resultat. Standardiserade moment kan automatiseras medan avvikelser och bed\u00f6mningar hanteras av medarbetare.<\/p>\n<p><strong>Hur vet man om orderhanteringen \u00e4r v\u00e4rd att automatisera?<\/strong><\/p>\n<p>Kartl\u00e4gg hur m\u00e5nga order som hanteras, vilka manuella moment som upprepas, hur l\u00e5ng tid de tar och vilka fel eller v\u00e4ntetider som uppst\u00e5r. Det ger ett underlag f\u00f6r att bed\u00f6ma nyttan innan en l\u00f6sning byggs.<\/p>\n<p><strong>Vad h\u00e4nder med order som automationen inte kan tolka?<\/strong><\/p>\n<p>Ett robust fl\u00f6de b\u00f6r ha en definierad v\u00e4g f\u00f6r avvikelser. \u00c4renden som saknar information eller inte uppfyller reglerna kan exempelvis skickas vidare f\u00f6r manuell kontroll.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nasta_steg\"><\/span><strong>N\u00e4sta steg<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Vill_du_veta_var_tiden_forsvinner_i_ert_orderflode\"><\/span>Vill du veta var tiden f\u00f6rsvinner i ert orderfl\u00f6de?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>Digihelp hj\u00e4lper f\u00f6retag att kartl\u00e4gga manuella arbetsmoment och identifiera var digitalisering och automation kan ge konkret effekt.<\/p>\n<p>Vi b\u00f6rjar i verksamheten och tittar p\u00e5 hur arbetet fungerar idag. D\u00e4refter bed\u00f6mer vi vad som kan f\u00f6renklas med de system ni redan har.<\/p>\n<p><strong>Boka ett f\u00f6rsta samtal med Digihelp \u2192<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"599\" data-end=\"666\"><strong data-start=\"599\" data-end=\"666\">B\u00f6rja med verksamheten \u2013 innan ni investerar i \u00e4nnu ett system.<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"2084\" data-end=\"2199\"><strong>Ulrika Andreasen<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"2084\" data-end=\"2199\">\ud83d\udcde 070 \u2013 636 68 14<br \/>\n\u2709\ufe0f <a class=\"decorated-link\" href=\"mailto:ulrika@digihelp.se\" rel=\"noopener\" data-start=\"2177\" data-end=\"2195\">ulrika@digihelp.se<\/a><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<div class=\"vc_btn3-container vc_btn3-left vc_do_btn\" ><a onmouseenter=\"this.style.backgroundColor='#f57f4b'; this.style.color='#f7f7f7'; this.style.borderColor='#f57f4b';\" onmouseleave=\"this.style.backgroundColor='#F79468'; this.style.color='#fff'; this.style.borderColor='#F79468';\" style=\"background-color:#F79468; color:#fff; border-color:#F79468;\" class=\"vc_general vc_btn3 vc_btn3-size-md vc_btn3-shape-rounded vc_btn3-style-modern\" href=\"https:\/\/digihelp.se\/en\/kontakt-digihelp-ab\/\" title=\"\" target=\"_blank\">Boka ett kostnadfritt m\u00f6te<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kallor\"><\/span><strong>K\u00e4llor\u00a0<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<ul>\n<li data-start=\"2233\" data-end=\"2242\"><a href=\"https:\/\/www.digg.se\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored nofollow\">Digg <\/a><\/li>\n<li data-start=\"2233\" data-end=\"2242\"><a href=\"https:\/\/tillvaxtverket.se\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored nofollow\">The Agency for Economic Growth<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/operations\/our-insights\/transforming-advanced-manufacturing-through-industry-4-0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored nofollow\">Industry 4.0 och digital transformation i tillverkning<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/operations\/our-insights\/capturing-the-true-value-of-industry-four-point-zero\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored nofollow\">Capturing the True Value of Industry 4.0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/tech-and-ai\/our-insights\/leadership-and-digital-transformation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored nofollow\">Rewired \u2013 Digital &amp; AI transformations<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/~\/media\/McKinsey\/Business%20Functions\/Operations\/Our%20Insights\/The%20future%20of%20manufacturing%20podcast\/The-future-of-manufacturing-vF.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored nofollow\">The Future of Manufacturing<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Digitalisera inkommande order och minska manuellt arbete mellan mejl och aff\u00e4rssystem. Se hur ett smartare orderfl\u00f6de kan frig\u00f6ra tid utan att byta system.<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":32672,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_oct_exclude_from_cache":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[53],"tags":[],"class_list":["post-32670","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nyheter"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/digihelp.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32670","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/digihelp.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/digihelp.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/digihelp.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/digihelp.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32670"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/digihelp.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32670\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32673,"href":"https:\/\/digihelp.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32670\/revisions\/32673"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/digihelp.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32672"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/digihelp.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32670"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/digihelp.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32670"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/digihelp.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32670"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}