Integritetspolicy
INTEGRITETSPOLICY
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 21 juni 2026
1. Inledning
Digihelp Sverige AB värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du besöker vår webbplats eller kommer i kontakt med oss.
Personuppgiftsansvarig:
Digihelp Sverige AB
Jordkullen Mögsjön 2
688 91 Storfors
Sverige
E-post: [email protected]
Telefon: 070-636 68 14
2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi kan samla in personuppgifter som du själv lämnar till oss, exempelvis när du:
- Kontaktar oss via formulär eller e-post
- Bokar möte
- Anmäler dig till nyhetsbrev eller event
- Begär offert eller information om våra tjänster
Uppgifter som kan samlas in:
- Namn
- E-postadress
- Telefonnummer
- Företagsnamn
- Befattning
- Information som du själv väljer att lämna
3. Information som samlas in automatiskt
När du besöker vår webbplats kan viss teknisk information samlas in automatiskt, exempelvis:
- IP-adress
- Webbläsartyp
- Operativsystem
- Besökta sidor
- Tidpunkt för besöket
- Hänvisande webbplats
Informationen används för statistik, säkerhet och förbättring av webbplatsen.
4. Hur använder vi dina uppgifter?
Vi behandlar personuppgifter för att:
- Besvara frågor och förfrågningar
- Leverera våra tjänster
- Skicka information som du efterfrågat
- Förbättra webbplatsen och användarupplevelsen
- Förebygga missbruk och säkerhetsproblem
- Uppfylla lagkrav
5. Laglig grund för behandling
Vi behandlar personuppgifter med stöd av:
- Samtycke
- Avtal
- Rättslig förpliktelse
- Berättigat intresse
Det innebär att vi endast behandlar uppgifter när vi har en giltig grund enligt GDPR.
6. Delning av personuppgifter
Vi säljer aldrig personuppgifter.
Vi kan dela information med leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten, exempelvis:
- Webbhotell och molntjänster
- Analysverktyg
- E-posttjänster
- Boknings- och kommunikationsverktyg
Samtliga leverantörer är skyldiga att behandla uppgifterna enligt gällande dataskyddslagstiftning.
7. Cookies
Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra webbplatsens funktion, analysera trafik och ge en bättre användarupplevelse.
Mer information finns i vår Cookiepolicy.
8. Google Analytics
Vi använder Google Analytics för att analysera hur webbplatsen används.
Google Analytics kan samla in information om exempelvis:
- Besökta sidor
- Besökstid
- Typ av enhet
- Geografisk region
Informationen används endast för statistik och förbättring av webbplatsen.
9. Internationella överföringar
Vissa av våra tjänsteleverantörer kan behandla information utanför EU/EES, exempelvis i USA.
När sådana överföringar sker använder vi lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.
10. Hur länge sparar vi uppgifterna?
Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för eller så länge vi är skyldiga enligt lag.
När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.
11. Hur skyddar vi dina uppgifter?
Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot:
- Obehörig åtkomst
- Förlust
- Förändring
- Missbruk
Trots detta kan ingen överföring via internet garanteras vara helt säker.
12. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Få information om vilka uppgifter vi behandlar
- Begära registerutdrag
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av uppgifter
- Begränsa behandling
- Invända mot behandling
- Begära dataportabilitet
- Återkalla samtycke
Om du vill utöva någon av dessa rättigheter kontaktar du oss via uppgifterna nedan.
13. Kontakt
Har du frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter?
Digihelp Sverige AB
Jordkullen Mögsjön 2
688 91 Storfors
E-post: [email protected]
Telefon: 070-636 68 14
Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt.
För frågor om denna integritetspolicy är du välkommen att kontakta oss via vår kontaktsida.